Vaikeuksia kirjautumisen kanssa?
Lähetä tekstiviesti UUSINTA numeroon 18232 ja saat paluuviestinä kirjautumiseen tarvittavat tiedot.
Viesti on sinulle maksuton.
Määräaikaisen sopimuksen edut
Määräaikaisessa sopimuksessa sähkön hinta ei muutu sopimuskauden aikana. Sähkön markkinahintojen muutokset eivät voi muuttaa laskusi kokoa. Kun sopimus on päättymässä, olemme sinuun yhteydessä hyvissä ajoin uuden sopimuksen tekemiseksi.
Aina fossiilittomasti tuotettua sähköä
Kiitos, että olet mukana mahdollistamassa ilmastoystävällistä elämää. Fossiilivapaa tarkoittaa sähköntuotantoa, joka ei lisää hiilidioksidin määrää ilmakehässä eikä siten lämmitä ilmastoa. Kaikki ostamasi sähkö on alkuperätodennettua, eli voit olla varma siitä, että sähkönkulutustasi vastaava määrä sähköä tuotetaan aina fossiilittomasti. Vattenfallin sähkö tuotetaan vesi-, tuuli-, aurinko- tai ydinvoimalla. Et maksa valinnastasi lainkaan ekstraa.
Pidä sama sopimus muuttaessasi
Vattenfallin asiakkaana sähkösopimuksesi sisältää Muuttoturvan. Se tarkoittaa sitä, että saat nykyisen sopimuksesi mukaan uuteen kotiin kaikkialle Suomeen nykyisillä ehdoilla ja hinnalla. Sinun ei tarvitse muuta kuin olla meihin yhteydessä. Kauttamme hoituvat myös sähkön siirtoon liittyvät asiat.
Ennakoitava lasku koko sopimuskauden ajan
Kokosimme yhteen tietoa sähkön hinnasta ja miten sähkön markkinahinta vaikuttaa määräaikaiseen sopimukseen.
Miksi sähkön hinta vaihtelee?
Saamassasi tarjouksessa hinta on mahdollisesti eri kuin aiemmassa sopimuksessasi, koska useat eri tekijät vaikuttavat sähkön markkinahintaan. Merkittävin tekijä on vesitilanne vesivoima-alueilla. Lisäksi sähkön yleiseen hintatasoon vaikuttavat hiilidioksidin päästöoikeuksien hinnat, vallitseva sää (lämpötila, tuulisuus) sekä sähkön tuotannossa käytettävien polttoaineiden (öljy ja kivihiili) maailmanmarkkinahinnat.
Vattenfall ostaa kaiken myymänsä sähkön sähköpörssistä ja hinnoittelumme perustuu sähkön markkinahintaan.
Sähkönsiirron rooli
Sähkönsiirtoyhtiö hoitaa paikallista sähköverkkoa. Sähkö tulee aina kotiisi paikallisen sähköverkon kautta, ja sähkönsiirrosta laskuttaa sähköverkkoyhtiö. Siksi saat useimmiten kotiisi kaksi erillistä laskua, toisen sähkönsiirtoyhtiöltä ja toisen sähkönmyyntiyhtiöltä, esimerkiksi Vattenfallilta.
Sähkönsiirrosta vastaavaa yhtiötä ei voi kilpailuttaa, vaan se määräytyy asuinpaikkasi mukaan. Siirtohinnat vaihtelevat yhtiöittäin. Sähkösiirron hinnat riippuvat pääasiassa sähköverkon rakenteesta, sijainnista ja asiakasmääristä. Vattenfall ei omista Suomessa sähkönsiirtoverkkoja.
Vaihto-oikeus
Vaihto-oikeuden avulla voit pienentää sähkölaskuasi, jos sähkön hinta laskee. Sopimuksen solmimisen yhteydessä maksat kertaluonteisen maksun Vaihto-oikeudesta. Tällöin voit hyötyä sähkömarkkinoiden hinnan laskemisesta. Käyttämällä Vaihto-oikeuden voit vaihtaa sopimuksesi vastaavaan, edullisempaan sopimukseen.
Asiakaspalvelu
020 722 9000 (mpm/pvm)
Asiakaspalvelumme on auki arkisin kello 8–17. Soita tai jätä meille yhteydenottopyyntö verkkosivumme kautta.
Jätä yhteydenottopyyntö
Näin aktívoit e-laskun verkkopankissasi
Sähkökatkot juuri nyt
Oma energia -palvelu
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Sopimusuusinnan yhteydessä voi mietityttää moni asia. Tässä niistä kysytyimmät.
Mitä määräaikainen sopimus tarkoittaa?
Määräaikainen sopimus tarkoittaa sitä, että saat sähkösi sopimushetkellä sovittuun hintaan koko sopimuskauden. Sähkön markkinahintojen muutokset eivät voi nostaa sinun sähkösi hintaa. Sopimus sitoo molempia osapuolia eikä ole irtisanottavissa kesken sopimuskauden.
Miten käy määräaikaisen sopimuksen muutossa?
Voit siirtää kätevästi olemassa olevan sähkösopimuksesi mukaasi muuttaessasi minne tahansa päin Suomea. Sähkösopimus jatkuu uudessa kodissa samoin hinnoin ja ehdoin. Mikäli määräaikaisen sopimuksen loppumiseen on vähemmän aikaa kuin 4 kuukautta, tulee uuteen asuntoon tehdä uusi sähkösopimus. Kätevimmin siirrät sopimuksesi verkkosivuillamme.
Mistä tiedän, että sopimus on tullut voimaan?
Saat meiltä sopimusvahvistuksen mahdollisimman pian sopimuksen solmimisen jälkeen. Siinä vahvistetaan välillemme tehdyn sopimuksen yksityiskohdat kuten sopimuksen alkamis- ja loppumisajankohta sekä hinnat.
Kuinka vaihdan e-laskuun?
E-laskutuksen aktivointi tapahtuu aina omassa verkkopankissasi. Aluksi tarvitset uusimman Vattenfallin lähettämän sähkölaskun. Tutustu tarkemmin e-laskun aktivoinnin vaiheisiin täällä. Laskutuksen sähköistäminen kannattaa, koska e-lasku on tietoturvallinen sekä sen hiilijalanjälki on jopa kolmanneksen pienempi paperilaskuun verrattuna.